מדיניות פרטיות – Dream Travel 360


1. מבוא

1.1. אנו ב-Dream Travel 360 (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק") מכבדים את פרטיותם של המשתמשים הנכנסים לאתר שלנו (להלן: "האתר"). 1.2. מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר שקיפות אילו נתונים נאספים על ידינו, כיצד אנו עושים בהם שימוש, וכיצד אנו שומרים עליהם.

1.3. השימוש באתר והשארת פרטים בטפסי יצירת הקשר מהווים את הסכמתך לאיסוף המידע ולשימוש בו בהתאם למפורט במדיניות זו.


2. איסוף המידע

2.1. מידע שנמסר באופן פעיל: האתר אינו אוסף מידע אישי מזהה על הגולשים באופן סמוי. המידע האישי היחיד שנאסף הוא זה שאתה בוחר למסור לנו מרצונך החופשי, בעת מילוי טופס יצירת קשר או בקשה להצעת מחיר באתר (כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ופרטי הפנייה).

2.2. מידע סטטיסטי וטכני (Cookies): בדומה למרבית האתרים, האתר עשוי לאסוף מידע טכני אנונימי וסטטיסטי אודות אופן השימוש באתר (לדוגמה: סוג הדפדפן, זמן השהייה באתר, הדפים שנצפו, וכתובת IP). מידע זה נאסף לצורך תפעול תקין של האתר, ניתוח נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש, ואינו מזהה אותך אישית.


3. השימוש במידע

3.1. המידע האישי שתמסור בטופס יצירת הקשר ישמש אך ורק למטרות הבאות:

  • חזרה אליך טלפונית או בדיגיטל על ידי סוכן נסיעות מטעם Dream Travel 360.

  • מתן ייעוץ תיירותי, התאמת חבילות נופש והגשת הצעות מחיר.

  • ניהול הקשר השוטף מולך עד לסיום תהליך ההזמנה.


4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. הנהלת האתר מתחייבת לשמור על סודיות המידע האישי שלך ולא למכור, לסחור או להעביר אותו לצדדים שלישיים זרים למטרות שיווק או פרסום.

4.2. על אף האמור, ככל שתחליט להתקדם לסגירת עסקה מול הסוכן, המידע הדרוש לצורך ביצוע ההזמנה יועבר לספקי התיירות הרלוונטיים (כגון חברות תעופה, בתי מלון, ספקי העברות) וכן עשוי להיות מוזן למערכות ניהול והזמנת נסיעות מקצועיות (דוגמת פלטפורמת NexTravel וכדומה), אך ורק לשם השלמת השירות שביקשת.

4.3. כמו כן, המידע עשוי להימסר לצד שלישי במקרים בהם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או על פי חוק.


5. אבטחת מידע

5.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שנמסר לנו מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, מכיוון שמדובר בהעברת מידע ברשת האינטרנט, הנהלת האתר אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או למערכות האחסון, ולפיכך לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מפריצה כאמור.


6. זכות העיון, התיקון והמחיקה

6.1. על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע.

6.2. אם מצאת כי המידע הקיים לגביך אינו נכון, שלם או מעודכן, או אם ברצונך לבקש למחוק את פרטיך ממאגר הפניות שלנו, תוכל לפנות אלינו בכל עת באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר (או בטלפון/מייל של העסק), ואנו נטפל בבקשתך בהתאם להוראות החוק.


7. שינויים במדיניות הפרטיות

7.1. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי במדיניות ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. אנו ממליצים למשתמשים לחזור ולקרוא מדיניות זו מעת לעת.